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JULIANA
VIEIRA DE ALMEIDA
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QUALIFICAÇÕES |
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Mestra
em Engenharia da Produção (Mídia e Conhecimento);
Especialista em Administração (Gestão de Qualidade);
Bacharela em Turismo;
Avaliadora ad hoc do MEC/INEP e MEC/SESu para integrar comissões
de verificação das condições de ensino
(autorização e reconhecimento) de cursos superiores
de turismo e hotelaria;
Consultora para as áreas de turismo, hospitalidade e educação
com atuação na área de docência nos níveis
médio (técnico) e superior e em funções
de coordenação, incluindo cursos superiores de turismo
e da primeira escola de turismo e hotelaria da região Nordeste;
Experiência em palestras no Brasil e no Exterior. |
ATIVIDADES
DE COORDENAÇÃO |
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| Coordenadora
do Laboratório de Turismo (Agência de Viagens-Escola)
do CEFET/RN, 1996 a 1998.
Coordenadora da equipe responsável pela elaboração
de ações técnicas para o desenvolvimento da
atividade turística do Rio Grande do Norte, Secretaria de
Turismo e Desenvolvimento do RN: Projeto “Operação
Verão” de Julho a Dezembro/1996.
Coordenadora do Curso Superior de Turismo da Faculdade para Executivos
(FACEX) de Janeiro/1997 a Julho/1998.
Coordenadora da Escola de Turismo e Hotelaria Barreira Roxa (SEBRAE)
– de Julho/1998 a Agosto/2000.
Coordenadora de Capacitação Profissional para o Programa
PRODETUR na Secretaria de Turismo do RN – de Março
a Dezembro/2002.
Coordenadora do Programa “Formação de Formadores
para Turismo” promovido pela Secretaria Estadual de Turismo
em parceria com CEFET/RN, Universidade Potiguar - UNP, Universidade
Federal do RN - UFRN e Faculdade para Executivos – FACEX,
junho a setembro/2002.
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EXPERIÊNCIA
DOCENTE |
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SENAC/PE
Professora das disciplinas “Manifestações
da Cultura Popular”, “Introdução ao Turismo”,
“Conhecimentos Específicos para Guias de Turismo”,
1992/1993
SENAC/RN
Professora das disciplinas “Conhecimentos específicos
para guias de turismo”, “Técnicas de trabalho para
guias de turismo” e “Manifestações da cultura
popular” - Durante os anos de 1995/1996/ Janeiro de 1997
SEBRAE/RN
Professora dos Cursos “Marketing Turístico”, “Conscientização
Turística” - Durante os meses de Setembro a Outubro/1997
FACEX (Faculdade para Executivos)
Professora das disciplinas “Planejamento e Organização
do Turismo I e II”, de Fevereiro/1997 a Julho/1998
UNP (Universidade Potiguar)
Professora das disciplinas “Teoria e Técnica de Turismo
I e II” , no Curso Superior de Turismo (1999-2001) e da disciplina
“Serviços Turísticos” e “Introdução
à Hospitalidade” no Curso Superior de Hoteleira (2000-2001)
FAL (Faculdade de Natal)
Consultora para implantação do Curso Superior de Turismo,
julho a novembro/2002
CEFET – CENTRO FEDERAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA
Professora , aprovada em Concurso Público Federal, ministrando
as disciplinas de “Teoria e Geral do Turismo 1”, “Teoria
Geral do Turismo 2” , “Organização do Trabalho”,
“Técnicas de Trabalho para Guias de Turismo,” “Projetos”
e “Prática Profissional para Guias de Turismo”,
1994- até a presente data |
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PRINCIPAIS
PALESTRAS |
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| Palestrante
na 1.ª Semana de Turismo da UFRN com o tema:” a Formação
Profissional para Turismo no contexto do Rio Grande do Norte”,
novembro/ 1998
Palestrante na 2.ª Semana de Turismo da UFRN com o tema:”O
Ensino Superior de Turismo e Hotelaria: Novos Rumos”, novembro/1999
Palestrante no XX Congresso Brasileiro de Turismo – CBTUR,
com o tema “A qualidade na formação de recursos
humanos para o Turismo” – Março/2000
Palestrante no I Encontro de Turismo e Hotelaria do CEFET/CE com
o tema “O fortalecimento do Mercado com a Regulamentação
do Profissional de Turismo”, Outubro/2000
Palestrante no VIII Seminário de Pesquisa do CCSA da UFRN
– Universidade Ética e Responsabilidade Social, com
o tema: “ Educação Profissional para Turismo:
uma questão de competitividade e de competências”,
agosto/2002
Palestrante na 1.ª Semana de Turismo da Universidade Estadual
do RN - UERN com o tema “O perfil profissional para a área
do turismo e da hospitalidade” – Dezembro/2002
Palestrante no Seminário Faces do Turismo, promovido pela
Prefeitura de São José dos Campos, com o tema: “A
Importância da Formação Profissional como Ferramenta
para a Qualidade no Setor Turístico” – São
Paulo, Maio de 2003
Palestrante no I.º SICTUR (Seminário de Introdução
ao Turismo) promovido pela Coordenação do Curso Superior
de Turismo da UFRN, com o tema: “O Mercado de Trabalho para
o Profissional de Turismo” – Natal, - RN, Maio de 2003
Palestrante no X ENNETHUR – Encontro Norte-Nordeste de Estudantes
de Hotelaria e Turismo, com o tema; “Indicadores de Bem-Estar
Social na Composição da Atratividade dos Destinos
Turísticos”, Fortaleza - CE, Outubro de 2003.
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EXPERIÊNCIA
INTERNACIONAL |
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Representante do CEFET/RN no Programa de Intercâmbio de docentes
entre a Southern Maine Technical College- SMTC (Maine-USA) e o CEFET
ministrando aulas, em inglês, sobre Turismo (com enfoque ao
Turismo no Brasil) para os alunos da Área de Hotelaria, Turismo
e Artes Culinárias, Março e Abril/1998
Representante do Brasil na Conferência de Primavera da Associação
Mundial de Formação para Hotelaria e Turismo –
AMFORHT, com conferência com o tema: “As Possibilidades
de uso da Modalidade da Educação a Distância
na área do Turismo e da Hospitalidade no Brasil”, Estoril
, Portugal - Março/2001
Palestrante nas Escolas de Hotelaria e Turismo de Lisboa, Algarve
e Estoril para Turmas dos Cursos Superiores de Guia de Turismo,
Gestão Hoteleira e Gestão de Alimentos e Bebidas,
com o tema: “O cenário da área de turismo e
hospitalidade no Brasil e as suas perspectivas”, Portugal,
Abril/2001
Representante do British Council/Brasil no seminário: Education
and Training for the Tourism & Hospitality Industries, na cidade
de Northampton – Inglaterra /Novembro de 2001
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OUTRAS
ATIVIDADES (trabalhos, pesquisas, projetos, concursos públicos)
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| “Perfil
Profissiográfico do Técnico em Turismo do Rio Grande
do Norte: Uma contribuição ao Planejamento Curricular”
- Trabalho apresentado sob a forma de Painel, na SBPC - Vitória
- ES, 1994.
Constituinte da Banca em Concurso Público Federal para Provimento
de Cargos de Professor para
Quadro Permanente do CEFET/RN, Setembro/95 e Setembro/2000.
Membro da Comissão Técnica de Normas – CN-CQT,
do Sistema Brasileiro de Certificação da Qualidade
Profissional para o Setor de Turismo, do Instituto de Hospitalidade,
de fevereiro/2000 a agosto/2001.
Multiplicadora e avaliadora do Programa de Certificação
da Qualidade Profissional para o Setor de Turismo, do Instituto
de Hospitalidade, desde fevereiro de 2001.
Consultora contratada para Assessoria à Direção
dos Cursos Superiores de Turismo e Hotelaria da Universidade Potiguar,
de Outubro/2000 a Outubro/2001.
Elaboração de “guias de estudo” sobre
“Fundamentos do Turismo”, “Qualidade no Atendimento”,
“Marketing aplicado ao Turismo” - Para a Escola de Turismo
e Hotelaria Barreira Roxa (RN), durante os meses de Abril e Maio/1998.
Elaboração de avaliações para provimento
de instrutores para a Escola de Turismo e Hotelaria Barreira Roxa(RN),
para os Cursos de Conscientização Turística,
Informação Turística e Qualidade no Atendimento,
junho/1998.
Debatedora da Mesa Redonda “Os Caminhos do Turismo no RN”
no auditório da Faculdade de Ciência, Cultura e Extensão
do RN – FACEX em setembro de 2002
Guia de Turismo Regional e Nacional, desde 1992.
Professora dos Mini-Cursos “Os Novos Segmentos de Mercado
no Turismo” e “Eventos: noções Básicas”
promovido pelo CEFET/RN durante a X SETEC – Semana de Tecnologia
e Cultura, no período de 07 a 08 de Novembro de 2002.
Integrante da Comissão de Implantação dos Cursos
Superiores de Turismo e Hotelaria do Ensino Superior Cenecista -
CENEC nas Cidades de Jardim do Seridó e Mossoró, em
janeiro de 2002 até a presente data.
Membro da Comissão Científica da X SETEC/EXPOTEC 2002
no período de 4 a 8 de novembro de 2002.
Aprovada em 2.º lugar em Concurso Público Federal para
a Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN, para
provimento de docente efetivo da disciplina de Gestão Hoteleira,
em maio de 2003.
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| TITULAÇÃO
ACADÊMICA |
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Pós-graduação
(Mestrado)
Departamento de Engenharia da Produção
“Mídia e Conhecimento”
Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC
Período: 1999/ 2001 - Defesa em Março de 2001
Pós-graduação
(Especialização Lato Sensu)
Departamento de Administração
“Gestão da Qualidade Total”
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Período: 1995/1996
Graduação
(Bacharelado)
Universidade Católica de Pernambuco
Departamento de Ciências Sociais Aplicadas
Bacharelado em Turismo
Período: 1986/1990
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