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 Tratando-se
de um tema pouco estudado, com quase nenhuma publicação em português,
os nossos especialistas, coordenadores do conteúdo, procurarão
inicialmente, estabelecer as definições básicas associadas ao
tema, a começar pelo próprio telenegócio. Antes de chegarmos
a definição de telenegócio você precisa conhecer outros conceitos:
Teletrabalho
Conjunto de atividades remuneradas, coordenadas,
de caráter físico e/ou intelectual, necessárias à realização
de uma tarefa, serviço ou empreendimento, que podem ser
realizadas a distância - o que não significa necessariamente
trabalho em casa. |
Teletrabalho (Telecommuting)
Termo criado por Jack Niles, em 1976, em seu
livro "The Telecommunications Transportation Trade-Off".
É o processo de levar o trabalho aos funcionários em vez
de levar estes ao trabalho; atividade periódica fora da
empresa um ou mais dias por semana, seja em casa ou em
outras áreas intermediárias de trabalho. |
Teletrabalho (Telework)
Denominação equivalente ao termo Teletrabalho, utilizado
na Europa. |
| A
origem do Telenegócio |
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A partir da iniciativa de empreendedores que passaram
a desenvolver suas atividades profissionais predominantemente
fora das instalações das empresas, aliada à uma drástica evolução
tecnológica das telecomunicações e informática (telemática)
que passou a disponibilizar produtos e serviços que oferecem
o adequado suporte ao teletrabalho (micro computador, modem,
linha digital de alta velocidade, fax, serviço móvel celular,
Internet, entre outros. ) e a conseqüente redução dos custos
dos serviços de telecomunicação, desde a introdução da competição
no setor, que no Brasil teve início em julho de 1998, podemos
entender o conceito de telenegócio como uma conseqüência natural
deste processo que permite organizar e implementar, com o teletrabalho,
o adequado suporte às atividades de um empreendimento pessoal,
sem vínculo empregatício, formal ou informal, que atende as
necessidades econômicas, de realização profissional e social
do seu empreendedor, através da oferta de produtos e/ou serviços
a um determinado segmento de mercado.
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| "Conheça,
também, um pouco a história do teletrabalho
clicando aqui" |
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Agora
que você já sabe o que é teletrabalho e a origem do telenegócio,
podemos partir para uma definição mais formal
Telenegócio
Pode ser definido como o pequeno negócio,
formal ou informal, através do qual o indivíduo busca
atender suas necessidades econômicas, de realização profissional
e social, tendo como base da atividade do negócio o teletrabalho,
ou seja, realiza o trabalho a distância, atendendo o cliente
com os recursos proporcionados pela tecnologia de informação
e telemática. |
Alguns exemplos: teleconferência; call center,
telemarketing, revisão de texto via e-mail, aula de inglês por
telefone, etc. Você poderá obter uma lista mais detalhada de
telenegócio visitando as páginas
azuis do GERANEGOCIO
| Nota
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Procuramos
com esta definição abrir a discussão sobre o tema. Temos
certeza que com a sua participação e a de outros estudiosos
poderemos evoluir muito. O que você acha de abrirmos um
concurso visando obter as opiniões sobre a definição de
telenegócio? Mande um e-mail
ao GERANEGOCIO sugerindo as bases deste concurso |
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Classificação do Teletrabalhador segundo a nossa legislação: |
Encontramos
o teletrabalho sendo realizado de maneiro informal ou formal.
O teletrabalho informal enquadra-se na definição de trabalho
informal dada em Negócio em Casa que é:
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Negócio informal - Se você pesquisar em livros,
em legislações, ou em qualquer outra fonte de informação
o termo negócio informal ou economia informal, irá observar
que existem inúmeros conceitos mas nenhuma definição.
Conceituamos como negócio em casa informal, todo aquele
que funciona explorando alguma atividade econômica sem
legalização na junta comercial e prefeitura local. |
O teletrabalhador formal, segundo a legislação vigente,
abrange as seguintes modalidades:
Teletrabalhador
com vínculo empregatício:
Funcionário da empresa com vínculo empregatício
através da CLT (não se aplica esta modalidade no telenegócio). |
Teletrabalhador sem vínculo empregatício:
Autônomo:
Prestação de serviços direta ao tomador
dos serviços |
Autônomo Cooperado:
Prestação
de serviços através de uma Cooperativa de Trabalho.
Relação indireta com o tomador dos serviços (não
se aplica esta modalidade no telenegócio). |
Teletrabalhador Micro-empresário:
Prestação de serviços direta através
de um relacionamento contratual entre pessoas jurídicas. |
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| Dicas
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1 - O Telenegócio é a interseção do negócio
com o Teletrabalho. |
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2 - O teletrabalho no domicílio é uma das
áreas de interseção do telenegócio com o Negócio
em Casa. |
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3 - O Telenegócio a domicilio é o telenegócio
que utiliza o domicílio do empreendedor como a base
de suas atividades. |
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| Animais
e suas características |
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Texto
de Luciano Castelo
VEJA EM TERAPIA DO NEGÓCIO
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| Os
instrumentos indispensáveis do bom líder |
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Teto
de Luciano Castelo
VEJA
EM TERAPIA DO NEGÓCIO
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