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| 2.
Ferramentas para priorizar, definir ordem de importância. |
| g)
DIAGRAMA DE DISPERSÃO
|
Este tipo de diagrama é comumente utilizado para estudar
a possibilidade de relação entre duas variáveis ou relação
de causa e efeito. Não se pode afirmar que uma variável
influencia a outra, mas é possível estabelecer se uma
relação existe e em que intensidade. O diagrama é construído
de forma que o eixo horizontal representa os valores medidos
de uma variável e o eixo vertical represente os valores
da outra variável.
| Exemplo:
|
 |
Um
indústria de pregos levantou os dados correspondentes
à produção diária de um tipo de prego especial no
período de um mês. Do lote diário, foram encontradas
unidades defeituosas, como mostrado na Lista de
Verificação abaixo. |
| Lista
de Verificação da produção
por dia |
| |
Produção
Inspecionada (x 1000)
|
Defeituosos
encontrados |
| 1 |
19,6
|
173
|
| 2 |
18,5
|
228
|
| 3 |
20,8
|
181
|
| 4 |
18,5
|
196
|
| 5 |
21,9
|
201
|
| 6 |
19,1
|
191
|
| 7 |
21
|
179
|
| 8 |
18,5
|
192 |
| 9 |
20,8
|
208 |
| 10 |
18,7
|
198 |
| 11 |
19,7
|
185 |
| 12 |
20,6
|
185
|
| 13 |
21,3
|
221
|
| 14 |
22
|
211 |
| 15 |
18,9
|
210 |
| 16 |
21,3
|
201
|
| 17 |
21,2
|
215
|
| 18 |
19,2
|
195
|
| 19 |
20
|
178
|
| 20 |
19 |
217
|
| 21 |
21,6
|
187
|
| 22 |
19,8
|
192
|
| 23 |
20,2
|
188
|
| 24 |
19,5
|
212
|
| 25 |
18,6
|
199
|
| 26 |
20,1
|
187
|
| 27 |
20,8
|
208
|
| 28 |
19,8 |
198
|
| 29 |
18,9 |
213 |
| 30 |
18,7 |
199 |
Estes valores foram representados no Diagrama
de Dispersão:
O
pontos formaram um padrão de grupamento. A direção e a
espessura do grupamento indicam a intensidade da relação
entre as variáveis (nº de unidades inspecionadas
e nº de defeituosos encontrados), estabelecendo uma
linha reta, representando que quando uma variável se altera
a outra também tenderá a mudar na mesma intensidade.
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