 Oi
pessoal! Vamos falar um pouco sobre Qualidade. Não são
só as grandes empresas que precisam prestar um serviço ou fornecer
um produto com Qualidade. Seu pequeno negócio também
precisa de qualidade para se tornar cada vez mais atrativo para
o seu cliente.
Bem,
nos
dias de hoje, com um mercado extremamente competitivo, ter um
programa de qualidade ou um sistema da qualidade ou até mesmo
saber usar algumas ferramentas da qualidade no seu negócio,
seja ele pequeno, médio ou grande, é o fator diferencial e,
muitas vezes, fundamental para que tudo dê certo.
Programa de Qualidade? Sistema da Qualidade? Ferramentas da
Qualidade? Como eu vou fazer isso se eu nem sei o conceito de
Qualidade. 
Calma, não precisa se preocupar, com o GERANEGOCIO você
pode entender um pouco melhor sobre este assunto tão falado
nos dias de hoje. |
1.4.
Ferramentas da Qualidade
| 2.
Ferramenta para priorizar, definir ordem de importância |
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1.7. Normas
da família ISO 9000
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1.8.
NORMA NBR ISO 9000-2000
(apresentação em slides - power point) |
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Participe
enviando e recebendo informações sobre a área
de seu interesse.
