Perguntas Mais Frequentes sobre Pequenas Franquias

 

Aqui você encontrará as perguntas que são feitas com maior frequência aos consultores do GERANEGOCIO. Quem sabe uma destas dúvidas não será também a sua? Se não for, você poderá nos enviar sua pergunta por e-mail clique aqui.

Clique na pergunta para ver a resposta.

1- Existe alguma diferença entre franquia e franchising?

2 - O que são franquias?
3 - Quais as vantagens de optar por uma franquia?
4 - O que é Franquia Master?
5 - O que devo fazer para saber se a franquia que pretendo montar é segura?
6 - O que é a Circular de Oferta de Franquia?
7 - É fácil conseguir crédito para montar uma franquia?
8 - As franquias podem ser separadas por gerações? Quantas são? Existem exemplos?
9 - Existe algum tipo de classificação por local ou tamanho?
10 - O que é Royalty?
11 - Quem é o Representante?

 

1 - Existe alguma diferença entre franquia e franchising?
Não. Franchising é franquia em inglês, mas também é muito utilizado aqui no Brasil.
2 - O que são franquias?
 De acordo com a ABF (Associação Brasileira de Franchising), sistema franchising ou franquia quer dizer "Sistema onde alguém (franqueador) autoriza um terceiro (franqueado) a explorar os direitos de uso da marca, os direitos de distribuição de produtos e/ou serviços em um mercado definido e os direitos de utilizar um sistema de operação e gestão de um negócio de sucesso". Saiba mais visitando o conteúdo de franquia do GERANEGOCIO.
3 - Quais as vantagens de optar por uma franquia?

 

 

 

 

 

 O sistema de franquias é comprovadamente uma excelente metodologia de expansão que minimiza o risco inerente a toda atividade empresarial. Apesar da taxa de franquia, taxa de publicidade e royalties o sistema de franquia é mais seguro, por se tratar de um sistema com experiência e qualidade reconhecidas. Se você pretende montar uma franquia, procure nas Páginas Azuis. No Ger@clipping, você também encontrará centenas de notícias e artigos sobre franquias

O fato de você optar por uma franquia proporcionará uma série de facilidades e uma efetiva redução do risco do negócio, porém, não o desobriga da necessidade de possuir uma soma de qualidades pessoais indispensáveis a um empresário: as qualidades de empreendedor. Algumas nasceram com você outras poderão ser adquiridas com treinamento adequado, como conceitos, métodos, instrumentos e práticas relacionadas com a criação, implantação e gestão de sua nova empresa.

4 - o que é Franquia Master?

É uma a forma muito utilizada pelos franqueadores para operar em países estrangeiros. Neste sistema, o franqueador nomeia através de contrato um ou mais franqueados que montam uma ou mais unidades-piloto, que servirão de modelo para mostrar a formatação da franquia. A partir das unidades-piloto, o subfranqueado inicia o processo de comercialização, montagem da rede franquia no território estabelecido no contrato de subfranquia (Master Franchise ou Franquia Master) como de sua responsabilidade.

5 - O que devo fazer para saber se a franquia que pretendo montar é segura?
 Um bom cominho para iniciar a busca de sua franquia é dar uma olhada na lista de franqueados que possuem o "Selo de Qualidade ABF", que pode ajudá-lo na avaliação da melhor oportunidade de negócio. Mas não se esqueça que o "Selo de Qualidade ABF" é concedido anualmente para as empresas, podendo ser renovado ou não pela Comissão de Ética da ABF. Além disso, são as empresas que solicitam participar do processo, por isso pode haver uma série de outras empresas que tenham ótimas condições para passar pelo critério de avaliação do "Selo de Qualidade". 
6 - O que é a Circular de Oferta de Franquia?
A Circular de Oferta é um descritivo do negócio, obrigatório por lei, onde devem constar todas as informações referentes ao processo. Faz parte integrante da circular uma minuta do contrato de franquia. Pela lei você tem no mínimo dez dias para analisar toda a documentação. Não deixe de consultar um advogado para auxiliá-lo nesta tarefa.
7 - É fácil conseguir crédito para montar uma franquia?
A ABF tem um acordo com o BNDES que permite às empresas franqueadoras terem maior facilidade para a aprovação de créditos para potenciais franqueados, através do "Programa Brasileiro de Franquias". As taxas de juros estão entre as mais baixas do mercado, 1% ano, mais TJLP (no caso de micro e pequenas empresas e nas áreas de abrangência dos Programas de Desenvolvimento Regional) ou 2,5% ao ano mais TJLP (nos demais casos), além do spread do risco a ser negociado entre o agente financeiro e o cliente ou entre este e o BNDES.

8 - As franquias podem ser separadas por gerações? Quantas são? Existem exemplos?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

As franquias são divididas em cinco gerações a saber:

- Franquia de Primeira Geração - caracterizam-se pela licença de uso de marca e pouco suporte ao franqueado. Ex. Kodak. São aquelas que não há exclusividade em favor do franqueado. Os mesmos produtos ou serviços podem ser encontrados em diversos pontos de venda, inclusive em lojas multimarcas. Podemos citar como exemplo as carnes dos restaourantes Bassi e da churrascaria Montana Grill, que podem ser encontrados tanto nos próprios estabelecimentos como em supermercados.


- Franquias de Segunda Geração - oferecem um pouco mais de suporte ao franqueado. Geralmente o franqueado é obrigado a comprar a mercadoria do franqueador e os royalties e taxas de promoções estão embutidos no preço da mercadoria. Diferente da primeira, os produtos ou serviços são encontrados apenas nos estabelecimentos que integram a rede que opera sob a marca licenciada pelo franqueador. Embora ofereça alguns riscos para ambas as partes, pode ser uma franquia de revenda ou distribuição exclusiva, como é o caso do Boticário e Casa do Pão de Queijo.

- Franquias de Terceira Geração - caracterizam-se pelo desenvolvimento pelo franqueador de produtos/serviços, sendo que este fornece um grande suporte ao franqueado. Neste tipo de franquia a transparência é total. Ex. Mister Pizza. A caracteristica principal é a parceria entre franqueador e franqueado. O objetivo é grarantir a manutenção em toda a rede de estabelecimentos, um padrão mínino de qualidade e de uniformidade que assegure a eficiência e a eficácia do negócio. Neste caso, os investimentos são de médio porte, como as lavanderias.

- Franquias de Quarta Geração - destacam-se pela quantidade e qualidade dos serviços prestados. São franquias que possuem Conselho de Franqueados, que participa das decisões da empresa, colaborando para o fortalecimento da marca. Ex. Yázigi - curso de línguas. A padronização está baseada na conscientização e na motivação da rede. É o tipo de franquia que agiliza a solução de problemas e o desenvolvimento de novos diferenciais competitivos e essensiais à sobrevivencia dos negócios. O nível de profissionalização é alto, de acordo com a tendência de mercado e oferece pouco risco. Há uma grande assistência na operação do negócio, na tecnologia de rede e nos planos estratégicos de marketing com tercerização de serviços especializados. Alguns exemplos são grandes drogarias e postos de gasolina.


- Franquias de Quinta Geração - são franquias de quarta geração que tem a garantia de recompra pelo franqueador. Isso só é viável quando o franqueador é detentor do ponto comercial (proprietário ou locatário, que aluga ou subloca ao franqueado). Ex. McDonald's.

Fonte: Livro "Tudo sobre Franchising", de Daniel Plá (Editora SENAC, 2001) e Revista Meu Próprio Negócio.

9 - Existe algum tipo de classificação por local ou tamanho?

 

 

 

 

 

 

 

Sim, as franquias também são classificadas de acordo com o local onde estão estabeleciadas. Confira alguns exemplos:

Franquia Individual - funciona em um ponto comercial escolhido especificadamente para o comércio, independente do ramo de atividade anteriormante escolhido.

Franquia de conversão - o empresário transfere sua tecnologia de negócio isolado para o franqueador, numa troca de experiências, aproveitando e valorizando o ponto comercial. Esse é o caso da sorveteria Sottozero.

Franquia combinada - franquias diferentes com um único franqueado em um mesmo ponto comercial. Podemos citar postos de gasolina com lojas de conveniênia ou quiosques de sorveterias.

Shop in Shop - franquia individual que pode funcionar em uma pequena loja, quiosque, carrinho, ponto de coleta de serviços, etc. Exemplos claros deste tipo são quiosques que vendem água de coco em supermercados e shopping centers e as barraquinhas de castanhas doces como The Nutty Bavarian.

10 - O que é Royalty?
Dinheiro que uma pessoa recebe de outra, durante um prazo específico, por lhe ter permitido usar alguma coisa que pertence ao recebedor. O royalty não se restringe ao uso de uma marca, podendo abranger a exploração de um poço petrolífero ou direito de publicar alguma informação com direitos autorais registrados. Em outras palavras, é o pagamento pela licença a um terceiro para explorar algo patenteado pelo licenciador.
11 - Quem é o Representante?
Pessoa ou ponto de venda que representa uma empresa ou marca. Um representante normalmente utiliza toda a extrutura organizacional e administrativa da empresa e presta contas à matriz de todo o faturamento e negociações. Usualmente recebe um salário por este trabalho, um valor fixo ou uma porcentagem das vendas / negociações.






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